Hoje, quero relatar uma cena que presenciei ontem e me deixou indignado. E olha que a empresa nem é cliente aqui da agência.

Ao chegar a um shopping aqui de Curitiba para revelar umas fotos, me deparei com um quiosque de uma escola de inglês. Ação legal, porque complementa uma grande mídia investida ao longo do segundo semestre (com direito a garoto propaganda do 300 e tudo).
Ao me aproximar, já estranhei o fato de ver apenas um promotor. Logo pensei: “os demais devem estar em horário de lanche, sei lá!”. Mas ao passar diversas vezes pela mesma cena, o fato se repetia.

Do que adianta investir em um quiosque bem localizado, num dos shoppings mais movimentados da cidade, se apenas um promotor está à disposição para os interessados? E o que pensar se esse único promotor estivesse “navegando na internet” enquanto milhares de hot prospects estão passando de lá pra cá?

Ora, poderia gastar um belo português neste post, mas prefiro, como sempre, ser objetivo e levantar uma bela discussão: Do que adianta uma ação de PROMO (promoção de vendas) se você não tem promotores para isso? Ou se os promotores que você contratou não estão comprometidos com a ação?

Neste caso, penso que agência e cliente devem estar bem atentos, pois o que sobra nisso tudo é a reclamação de um cliente insatisfeito e as desculpas de uma agência que nem ao menos fiscaliza as suas ações.

Uma ação de PROMO, na minha opinião, deve ter resumidamente: um local diferenciado e privilegiado (essa tinha), um investimento em estrutura e suporte para dar profundidade à ação (essa tinha) e uma equipe comprometida com resultado (essa, definitivamente, não tinha).