Ufa! Depois de viajar na terça a noite para São Paulo e ficar dois dias absorvendo e compartilhando conhecimento, ontem a noite eu (@felipercarvalho) e o @flavio_jose voltamos para Curitiba, e hoje (30/07), à correria do dia a dia de agência (que pode ser multiplicada por mil quando a agência é de pequeno porte).

Participar do Search Labs’10, sem dúvida, foi uma escolha acertadíssima! No começo achamos meio caro, até porque nós havíamos participado do Social Media Brasil, que foi um mês antes. Mas, ao ouvir uma bela bronca do Fábio Ricota em um Search Cast (direcionada para todos que estavam achando o evento caro), percebemos que realmente o investimento era necessário.

Falando sobre o evento, tenho apenas duas críticas (a melhorar):
1. O credenciamento foi desorganizado demais. Além de ser pouca gente atendendo, começou muito em cima da hora, apenas 15 minutos antes da primeira palestra, e olha que eu cheguei no local com quase uma hora de antecedência (já tinha um número considerável de pessoas esperando lá também) e a equipe de credenciamento já estava “pronta”, dizendo que deveríamos esperar pois tinha hora marcada para começar. Ora, se todos já estavam lá e havia um número considerável de participantes aguardando, se eles tivessem começado com antecedência, a fila teria sido muito menor e o estresse também! Mas, tudo bem. Afinal, são poucos eventos que eu já participei onde o credenciamento foi organizado!
2. Eu fiz minha inscrição, paguei, recebi a confirmação do PagSeguro e quando chega a minha vez para emissão do crachá eis que recebo a bela notícia: “Senhor, você não efetuou o pagamento”. Rapidamente, a Organização do evento deu um jeito, ficaram com os meus dados completos e liberaram a entrada. Essa crítica na verdade vai ao PagSeguro, pois sempre que eu pago alguma coisa por lá, dá algum tipo de rolo!

Mas, vamos ao que interessa! Vou falar sobre as palestras que eu assisti:

Search É Muito Mais Que ROI (com Sérgio Valente, da DM9):

O Sérgio é um cara que entende muito do que faz! Ele chegou a causar uma certa polêmica quando disse que não acredita em agências que sejam apenas digitais, mas em um trabalho de comunicação integrada, que envolve on e off. Eu concordo com ele, apesar de olhar para a minha realidade e ver que agências pequenas não têm condições de ser “tudo”, de trabalhar de forma efetiva com comunicação integrada. Pra mim, o que mais marcou da palestra do Sérgio foi quando ele apresentou um novo conceito, que seria uma evolução dos termos de SEO e SEM e que essencialmente privilegia a “inteligência”. Eu poderia escrever muitas linhas sobre isso aqui, mas de maneira resumida, esse trabalho de inteligência integra todas as ações, sejam elas on e/ou off e trata o search como uma ferramenta de tudo isso e não como a verdade absoluta. O grande desafio do profissional é saber integrar todas as ações e utilizar de “todas as armas” que estejam disponíveis.

Métricas Avançadas Para SEO (Léo Naressi, da Direct Performance e Ruy Carneiro, da Wa Consulting):

Pra mim uma das melhores palestras do evento. Na verdade eu sou suspeito, pois já participei de cursos/palestra de Web Analytics com ambos. Como essa é uma das minhas áreas de paixão (junto com Links Patrocinados), tudo o que eles falaram acrescentaram de uma maneira inexplicável. Mas, para compartilhar com vocês, o que fica é o ensinamento básico: o que um Web Analytics nos dá, são apenas números. Números, números e mais números. Transformar todos esses números em insghts é um trabalho muitas vezes manual e meticuloso do profissional da área, que deve ter muita criatividade e mente aberta. Uma dica pra quem quer conhecer mais sobre o tema, é participar do Grupo de Discussão de Web Analytics no Yahoo Groups.

Testes Multi-Variáveis Para Landing Pages (Eduardo Cereto e Gerson Ribeiro, ambos da Direct Performance):

Com muita propriedade e conhecimento de causa, a dupla da Direct Performance deu uma verdadeira aula sobre como criar testes multi-variáveis usando o Google Web Site Optimizer (sim, mais uma ferramenta by Google). O importante de registrar dessa palestra é que muitas vezes os profissionais não dão importância ao teste, seja ele o A/B ou o multi-variável. Eu mesmo assumo que mudei meus conceitos depois de assistir a três palestras sobre o tema, no evento. Testar significa refinar, personalizar, entregar para o usuário aquilo que está mais preparado para persuadir, converter. Quem testa está muito a frente, pois muita gente não faz. Eu vou começar a fazer isso de verdade a partir de agora!

Busca Paga – Além de 10 Mil Keywords (Jason Hall, ex-Shopzilla):

Como o próprio @docluz apontou no final do evento, talvez essa tenha sido a palestra que mais deixou a desejar. Não por falta de qualidade do palestrante, longe disso, mas pela expectativa criada e, de certa forma, frustrada. Além disso, o que ajuda a agravar a situação é que eu precisei usar a tradução simultânea, que não estava muito boa.
O que mais me marcou na fala do Jason foi que devemos pensar de forma irrestrita para atingir os objetivos do nosso negócio, devemos ir até onde for necessário. Muitas vezes em campanhas de Links Patrocinados pensamos “dentro da caixa, dentro do quadrado”. Para obter sucesso, é necessário inovar, automatizar e medir tudo o que você faz!

Links Patrocinados (Danilo Fernandes, da GPMídia / Ariovaldo Junior, da HiPXiK / Renyer Roberto, da DM9 / Ricardo Feldman, da Netbooster):

A fala dos quatro foi prejudicada por falta de tempo. Aí fica uma dica pra organização do evento, não colocar mais do que duas pessoas para falarem sobre o tema. Entendo que enriquece do ponto de vista do conhecimento e experiência que cada um tem, mas o Renyer, por exemplo, falou menos de 5 minutos (eu estava na expectativa de ouvir o cara, afinal, o @docluz sempre fala que o Renyer manda muito bem em Links).
O que eu tirei de bacana nesse “bate bola” entre os quatro é que não existe verdade em campanhas de Links Patrocinados. Cada um coloca em prática segundo sua experiência e resultados já alcançados. O que pode funcionar pra mim, pode ser catastrófico pra você!

Conectando-se às Tecnologias do Google – que se chamava no começo “API’s Do Google” (Rodrigo Vale, do Google):

Só posso dizer uma coisa dessa palestra: acessem http://code.google.com/intl/pt-BR/ e naveguem a vontade por um mar de informações e “pré-soluções” que podem fazer do seu negócio infinitamente melhor. Segundo o próprio Rodrigo, poucas são as pessoas que usam de fato as API’s do Google. E quem usa… meu amigo… geralmente consegue resultados fantásticos!
Rolou uma pequena insatisfação da galera de TI que estava na sala, pois eles esperavam que o Rodrigo fosse mais “pra dentro da coisa”. Mas, eu fiquei muito satisfeito com o nível e com a linguagem, ambos perfeitos!

Quebrando a Banca! – que se chamava no começo “Dicas quentes de Links Patrocinados” (Tiago Luz, o Doc, da DM9):

Como esse post está ficando muito extenso, vou falar pouco sobre a palestra que eu poderia falar muito, muito, muito, muito…..
Como diria o próprio @docluz “Malandro é o gato, que já nasce de bigode”. O cara certamente é um “malandro”, no bom sentido, do search. Com suas estórias, fez da sua apresentação um acontecimento no evento. Vou deixar aqui apenas a dica maior: se ele disponibilizar essa palestra em algum local aberto, baixem e leiam. É foda! Desde Links Safados até como ficar com QS 10 no AdWords sempre! Quem algum dia ensinou isso pra você?

Test Drive: Ferramentas de Otimização de Negócios (Elcio Santos, da AUNICA):

Da mesma maneira que eu era suspeito de falar sobre a palestra do Leo Naressi e do Ruy Carneiro, também sou para falar sobre a palestra do Elcio. Conheci melhor o trabalho da AUNICA no Web Analytics Wednesday de Maio/10. Na oportunidade, fiquei boquiaberto com a Suite da Omniture.
A única coisa triste é que tinha pouca gente na palestra do Elcio, mas azar de quem perdeu. Foi muito bom ouvir ele falando de web analytics + negócio. Tem muita gente que acha que web analytics é só número! Que pena, estão enganados. Com alguns cases nacionais interessantes, como o da Construtora Gafisa e o da Telefonica, o Elcio ilustrou bem como a utilização e um web analytics como fator de inteligência de negócios pode aumentar a lucratividade e diminuir o desperdício de recursos. Resumindo: quem perdeu, perdeu.

Planejamento anual de conteúdo. Você sabe o que vai escrever daqui a um ano? (Flávio Raimundo, do Fórum de ajuda do Google para Webmasters e da empresa dele, que ele nunca fala qual é):

A palestra foi do caralho. Talvez nosso amigo Flávio Raimundo resumiria nessas palavras. Eu preferi dizer apenas que foi onde eu mais aprendi (até porque sou um bebê recém nascido prematuro no SEO). Aí vão, para dar um gostinho para quem perdeu, os 7 alertas deixados pelo Flávio Raimundo no final da palestra:
1. Cuidado com viés de confirmação
2. Cuidado com interpretações erradas
3. Cuidado com informações fragmentadas
4. Cuidado com black hat bem posicionado
5. Preste muita atenção nos comentários
6. Faça SEO para pessoas e tenha paciência
7. Tenhas disciplina

Acho que muita gente vai entender porque eu deixei o alerta 6 em destaque, certo?

As demais palestras que assisti foram boas sim, mas, não tão marcantes quanto as que escrevi. Espero ter a oportunidade de participar de um evento tão bom no ano que vem…. quem sabe a 2ª Edição do Search Labs.

Obrigado organização, pelo evento de altíssima qualidade… especialmente ao @docluz, que se desdobrou pra que tudo desse certo!

E quem quiser usar tudo isso de bom para o seu negócio, fale com a SEO Curitiba/FWF Comunicação, empresa que investe em capacitação e atualização para seus colaboradores!

Tchau!