O problema é quando uma das duas partes (cliente ou quem está construindo a marca), decide exagerar um pouco. Eis o resultado:

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A construção de uma logo não é apenas “sentar no pc para brincarmos e ver o que sai”, como já ouvi de um cliente. Como já disse anteriormente, na construção nós tentamos envolver várias características que passem para o consumidor as ideias principais da empresa.

Quem nunca ouviu que certa pessoa está vermelha de raiva? Ou alguém falando que está tudo azul (alemães usam muito a expressão “alles blau” – tudo azul). Esta é apenas uma das diversas coisas que levamos em consideração na hora de fazer nosso trabalho, escolher uma cor com base nas suas características mais marcantes, utilizando os estudos de psicologia das cores para fundamentar essas escolhas.

Além da cor, inúmeros outros fatores influenciam na construção, e variam de cliente para cliente. A aplicação que será feita da logo também é um ítem importante na hora da construção, de nada adianta criarmos uma logo bonita, fundamentada, se não é possível aplica-la em um produto específico por exemplo.

Lembrem-se, na hora de construir a identidade da sua empresa, não é apenas um desenho, uma fonte, uma “brincadeira” que está em jogo, é a sua imagem que fica guardada com o seu consumidor!

Quantas vezes você já ouviu a palavra branding? Com certeza muitas. Mas, de todas as vezes que ouviu, em quantas delas você realmente entendeu o que significa esse termo?

Segundo o Wikipédia inglês, brand é “uma coleção de imagens e ideias que representam um produtor econômico; para ser mais específico, se refere aos atributos descritivos verbais e símbolos concretos, como o nome, logo, slogan e identidade visual que representam a essência de uma empresa, produto ou serviço”. Resumindo, brand é a marca de algo.

Você certamente vai se assustar com a afirmação a seguir. Logomarca não existe. Isso mesmo. Etimologicamente, o significado de logo e marca é o mesmo. A primeira vem do grego, e significa ‘palavra’, ‘conceito’. A segunda vem do germânico e traduzido para o latim significa Signum, no português ‘significado’. Mas se engana quem pensa que não existe diferença entre as duas palavras. Logo é a parte visual da empresa ou produto. Marca, além do visual, é tudo que compõe ou se relaciona com a empresa, como tipografia da escrita, slogan e até mesmo o design dos produtos.

Mas afinal, onde está o branding?

Ele está presente em todo o processo, pois representa a imagem percebida que o consumidor tem sobre um produto, serviço, empresa ou até mesmo marca. Essa percepção pode ser boa ou ruim. Veja:

De qual marca você lembrou?

Certamente foi a da Pepsi. Isso é um exemplo de imagem percebida. E de acordo com as experiências anteriores de consumo que você tem com a marca, atribuiu rapidamente um valor e emitiu um juízo – mesmo que tenha feito isso interiormente.

Mas atenção: branding não é apenas criar uma logo ou fazer uma identidade corporativa. É muito mais que isso. O desafio é fazer com que o público alvo perceba, sinta-se atraído pela marca. Por isso, ao pensar em investir em branding na sua empresa, procure profissionais capacitados. Ao mesmo tempo em que gerenciar a marca da sua empresa pode ser determinante para o sucesso, pode decretar também o insucesso do seu negócio e gerar mal estar na relação marca-consumidor.